Aviso de Privacidad y Confidencialidad

En Medigroup del Pacífico S.A. de C.V. con domicilio en Avenida de la Voluntad 1100 Fraccionamiento Residencial del Humaya, CP 80020, Culiacán Sinaloa, nos interesa su privacidad y como responsables del tratamiento de sus datos personales el presente Aviso de Privacidad se presenta cumpliendo a lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (la «Ley de Protección de Datos») entrada en vigor el 6 de julio del 2010.

Para nosotros la información de nuestros clientes, proveedores y usuarios es muy valiosa y es tratada de forma estrictamente confidencial y es tan importante como su seguridad al adquirir nuestros productos y servicios, por lo que hacemos un esfuerzo permanente para salvaguardarla.

Medios de recolección de datos personales: Medigroup del Pacífico recabará de usted los datos personales que sean necesarios para la adecuada prestación de nuestros servicios (i) directamente o a través de proveedores y subsidiarias, (ii) a través de los ejecutivos de venta de Medigroup del Pacífico, (iii) a través de los terceros que nos hayan recomendado, o (iv) a través de terceros que presten servicios a Medigroup del Pacífico relacionado con nuestros productos y servicios o de manera indirecta a través de cualquier medio comercial o de información pública .

Los datos personales recabados en lo referente a este Aviso de Privacidad son:

Datos de contacto tales como dirección completa, teléfono, teléfono de oficina, número de fax, teléfono celular y correo electrónico entre otros.
Datos necesarios para la relación comercial tales como registro federal de contribuyentes, identificación oficial, comprobante de domicilio, datos de facturación, estado de cuenta, acta constitutiva, aviso de funcionamiento, licencia sanitaria, referencias comerciales, poder notarial, información corporativa relevante para términos contractuales, datos de los contactos responsables de las áreas que intervienen en nuestro proceso de venta y servicio para llevar acabo la relación comercial con su empresa.

En Medigroup del Pacífico contamos con las medidas y procedimientos necesarios para el tratamiento de los datos de nuestros clientes, proveedores y usuarios de manera responsable y profesional evitando que la misma sea alterada, extraviada, destruida y/o transmitida a terceros no autorizados, por lo que su información, será utilizada por Medigroup del Pacífico exclusivamente para los fines para los que nos ha sido proporcionada y transmitida.

Finalidades de uso, tratamiento y transferencia de datos personales: Al proporcionar sus datos personales, consiente su tratamiento para los usos y fines que Medigroup del Pacífico hace de su conocimiento:

Para dar cumplimiento a obligaciones contraídas con nuestros clientes, proveedores y usuarios así como para la elaboración de contratos, determinar y dar seguimiento a líneas de crédito, facturación y cobranza.
Sus datos personales podrán ser transferidos a terceros prestadores de servicios en los casos en los que Medigroup del Pacífico requiera contratar para la gestión y ejecución de procesos de cobranza.
En el caso de que Medigroup del Pacífico deba transmitir los datos personales a una Institución u órgano gubernamental, sea con propósitos de registro, estadística o cualquier fin que a ellos competa, será siempre bajo las normativas legales. Reconoce Medigroup del Pacífico, la obligación de transferir exclusivamente los datos personales del Titular que por Ley corresponda a la instancia particular o gubernamental requerido por su objeto social.

Otras finalidades:

Para fines mercadotécnicos, publicitarios o de prospección comercial.
Para evaluar la calidad de nuestros productos y/o servicios.
Para realizar estudios internos de productividad, mercadeo y cualesquiera que se necesite para la mejora de nuestra empresa.
Para invitarlo a participar en eventos, sorteos y programas de lealtad relacionados con nuestros productos y/o servicios.

Uso de los derechos ARCO: El Titular podrá a partir del 10 de septiembre del año 2013, revocar el consentimiento que ha otorgado a Medigroup del Pacífico para el tratamiento de sus datos personales, limitar el uso o divulgación de los mismos, así como ejercer sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (en lo sucesivo «los Derechos ARCO») previstos en la Ley, enviando una solicitud a la dirección de correo electrónico [email protected] en atención a nuestro Oficial de Privacidad interno en el área de Mejora Continua, quién atenderá y dará seguimiento a su solicitud, para cualquier duda podemos atenderle a los teléfonos 01 (667) 729-6203 al interior de la República en los horarios de atención de 9 am. a 7pm. Le informamos que para ejercer sus derechos ARCO deberá ser el titular de los datos personales quien haga la solicitud y Medigroup del Pacífico podrá solicitar alguna documentación para llevar a cabo el proceso aplicable y dar respuesta en un plazo de 30 días hábiles después de haber hecho su solicitud. El Responsable podrá negar el acceso (la “Negativa”) para que Usted ejerza sus Derechos ARCO en los siguientes casos: (i) Cuando usted no sea el titular de los datos personales o no pueda acreditar la representación del titular; (ii) Cuando sus datos personales no obren en la base de datos del Responsable; (iii) Cuando se lesionen los derechos de un tercero; (iv) Cuando exista un impedimento legal o la resolución de una autoridad competente que restrinja sus Derechos ARCO y; (v) Cuando la rectificación, cancelación u oposición haya sido previamente realizada.

El presente Aviso de Privacidad está publicado en todas nuestras Sucursales de Medigroup del Pacífico y en nuestra página web www.medigroup.com.mx, cualquier modificación será oportunamente publicada a través de nuestro sitio web o cualquier otro medio de comunicación oral, impreso o electrónico que el responsable determine para tal efecto. De conformidad con lo previsto en los artículos 8, 9, 13 y 36 de la Ley para la Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares (i) reconozco que he leído y entiendo los alcances del Aviso de Privacidad de Medigroup del Pacífico, (ii) autorizo a Medigroup del Pacífico a recabar, tratar y transmitir mis datos personales para los fines establecidos en y de conformidad con lo previsto en el presente Aviso de Privacidad, según el mismo pueda ser modificado, y las disposiciones legales aplicables así como de los datos que se hayan recabado a través de este sitio web.